Central de Suporte

Estamos aqui para ajudar! Escolha uma das opções abaixo ou entre em contato conosco diretamente.

WhatsApp

Atendimento rápido via WhatsApp

Falar no WhatsApp

Resposta imediata!

Email

Entre em contato por email

[email protected]

Respondemos em até 24 horas úteis

Perguntas Frequentes

Respostas para dúvidas comuns

Confira nossa seção de FAQ para encontrar respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre o uso do Patroas Smart.

Documentação

Guias e tutoriais

Acesse nossa documentação completa com guias passo a passo para usar todas as funcionalidades do aplicativo.

Segurança e Privacidade

Informações sobre proteção de dados

Perguntas Frequentes

Como excluo minha conta?

Para excluir sua conta, acesse as configurações da conta e selecione "Excluir Conta". Você também pode solicitar a exclusão enviando um email para [email protected]. Lembre-se que a exclusão é permanente e todos os seus dados serão removidos.

Por que o app solicita acesso à minha localização?

Solicitamos acesso à localização apenas para funcionários que precisam registrar ponto de entrada e saída. Isso garante que o registro seja feito no local correto. Você pode desabilitar nas configurações do dispositivo, mas isso limitará essa funcionalidade.

Meus dados estão seguros?

Sim! Usamos criptografia de ponta a ponta, armazenamento seguro e seguimos as melhores práticas de segurança. Confira nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Como adiciono funcionários?

Acesse o menu "Funcionários" no painel administrativo e clique em "Adicionar Funcionário". Preencha os dados necessários e o funcionário receberá um convite para criar sua conta.

Precisa de Mais Ajuda?

Se você não encontrou a resposta para sua dúvida, entre em contato conosco: